header-apothekers Apothekers

Aanleveren van uw declaraties

op .

U kunt uw declaraties op twee manieren bij ons aanleveren, namelijk uploaden via CHA-Online of versturen via de e-mail.

Aanleveren via CHA-Online
Wanneer u uw declaraties aanlevert via CHA-Online, dan bent u verzekerd van een veilige gegevensoverdracht. Het aanleveren gaat heel makkelijk door in het startscherm rechts bovenaan te klikken op het symbool met het pijltje (Uploaden declaraties). Vervolgens kunt u al uw declaratiebestanden (maximaal 3 MB per bestand) uploaden.

Aanleveren via e-mail
Wanneer u uw declaraties aanlevert via de e-mail (Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.), is het van belang dat u deze verstuurt via een veilig e-mailadres, zoals bijvoorbeeld een CHA- of E-zorg e-mailadres. Wanneer u gebruik maakt van CHA-Online, heeft u automatisch de beschikking over een CHA-mailadres. Bij het gebruik van dit e-mailadres voor berichtenverkeer tussen u en CHA, weet u zeker dat de berichten beveiligd zijn.

Declaratiebestanden met wachtwoord
Het is niet mogelijk om declaratie-bestanden in ons systeem te verwerken die worden klaargezet in een beveiligd portaal met wachtwoord of die als ZIP-bestanden zijn beveiligd met een wachtwoord. Houd u hier rekening mee bij het aanleveren van uw declaraties.

Nieuw beveiligd CHA-netwerk

op .

Veel klanten van CHA maken gebruik van het beveiligde netwerk dat wij aanbieden, bijvoorbeeld om toegang te krijgen tot CHA-Online. Dit netwerk is begin maart bijgewerkt met de nieuwste updates om ook in de toekomst te blijven voldoen aan het hoogste beveiligingsniveau en tegelijkertijd goede service te blijven bieden. Voor u heeft dit twee gevolgen.
 
CHA-Online verhuist naar https://chaonline.cha.nl
Het webadres waar u CHA-Online kunt bereiken, is per 29 maart veranderd naar https://chaonline.cha.nl. Wij adviseren u dit nieuwe adres ook als Favoriet op te slaan in uw browser.
 
COV-controle
CHA biedt een service aan waarbij de COV-controle in uw apotheekinformatiesysteem (AIS) via ons verloopt. Als u gebruik maakt van deze service, dan dient het adres in uw AIS aangepast te zijn naar https://cov.cha.nl/covwebservice/v1/VZ801802.svc. Wij hebben dit al met de grote AIS-leveranciers afgestemd, waardoor dit adres goed zou moeten staan in uw systeem. Bij twijfel raden wij u aan dit nog te controleren in uw AIS. 

Omdat het CHA-netwerk afgeschermd is van het openbare internet, kan het zijn dat u bij het nieuwe adres de website nog niet te zien krijgt. Het nieuwe netwerk heeft ook een nieuw IP-Adres gekregen en mogelijk moet uw ICT-afdeling deze eerst bereikbaar maken. Als zij hulp hierbij nodig hebben, kunnen zij contact opnemen met ons Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
 
Heeft u nog vragen over deze wijziging? Dan kunt u natuurlijk contact opnemen met onze Servicedesk via telefoonnummer 070 – 411 22 20 of per e-mail via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
 

Controleer datum van geparkeerde regels in CHA-Online

op .

CHA-Online biedt sinds vorig jaar de optie om afgekeurde declaraties te parkeren. Hierbij kunt u afgekeurde regels tijdelijk in een aparte map zetten om deze op een later moment te herdeclareren of op te schonen. Van deze optie wordt veel gebruik gemaakt. Het valt ons echter op dat er in sommige gevallen oude regels zijn geparkeerd. Wij adviseren u dan ook om regelmatig te controleren of geparkeerde regels kunnen worden geherdeclareerd of opgeschoond. Zodoende voorkomt u dat té oude regels niet meer in behandeling worden genomen door de verzekeraar.

Geparkeerde acties bekijken
De geparkeerde acties zijn te bekijken (en eventueel te de-parkeren of op te schonen) via het veld ‘Geparkeerde’. De periode staat standaard ingesteld vanaf de 1e dag van de afgelopen declaratiemaand (zoals ook geldt voor de openstaande acties). Om een langere periode te bekijken, kunt u dit aanpassen in het datumveld ‘Gemeld tussen’. U kunt ervoor kiezen geparkeerde acties met specifieke parkeerlabels te bekijken. Geef dit aan in het veld ‘Filter op parkeerlabel’.

Meer artikelen...

Button nieuws